FAQ : VTC accessible PMR et personnes handicapées à Strasbourg

Réponses détaillées — FAQ VTC Accessibilité PMR & Handicap

L'accessibilité du transport pour les personnes à mobilité réduite et les personnes en situation de handicap est une priorité pour Taxi VTC Strasbourg. Notre FAQ répond à vos questions sur ce sujet important. Vos chauffeurs sont-ils formés à l'accueil des PMR ? Oui, tous nos chauffeurs ont reçu une formation spécifique à l'accueil des personnes à mobilité réduite, incluant les techniques d'aide à la montée et à la descente du véhicule, le respect du rythme de la personne et la bienveillance dans l'assistance. Disposez-vous de véhicules adaptés aux fauteuils roulants ? Nous pouvons organiser des véhicules spacieux permettant l'accueil de fauteuils roulants pliables. Contactez-nous à l'avance pour que nous préparions le véhicule le plus adapté à votre situation. Transportez-vous des patients en sortie d'hospitalisation ? Oui, c'est l'un de nos services les plus demandés. Nous accueillons les patients en sortie d'hôpital avec patience et délicatesse, en coordination avec les équipes soignantes si nécessaire. Peut-on prévoir plusieurs déplacements hebdomadaires pour des rendez-vous médicaux ? Absolument. Nous planifions des trajets réguliers pour les personnes en dialyse, chimiothérapie ou rééducation. Le même chauffeur peut être assigné sur demande pour créer un lien de confiance. Y a-t-il des aides financières possibles ? Les déplacements médicaux peuvent dans certains cas être pris en charge partiellement par l'Assurance Maladie. Nous vous fournissons les justificatifs nécessaires. Appelez le 06 38 98 61 86.